Guía · 03
Reservar una cita
Reservar no es lo mismo que quedar confirmado. Así funciona el proceso completo.
- Paso 1
Encuentra un artista
Explora el feed de Xentro o entra directo al perfil de un artista.
- Paso 2
Revisa su disponibilidad
Cada perfil tiene un calendario con los horarios reales que el artista abrió, no un formulario de contacto a ciegas.
- Paso 3
Elige servicio, día y horario
Seleccionas el servicio, la fecha y un horario libre.
- Paso 4
Envías la solicitud
La cita queda como "pendiente" hasta que el artista la confirme o la rechace.
- Paso 5
Esperas la confirmación
Si el artista confirma, te llega un aviso automático por chat y la cita pasa a "confirmada". Desde ahí puedes chatear directo con él.
Un horario "pendiente" no bloquea a otros clientes de pedir esa misma alternativa: solo una cita ya confirmada ocupa el horario de verdad.
Mientras está pendiente
Dos personas pueden solicitar el mismo horario a la vez, y el artista decide a cuál confirmar.
Preguntar antes de reservar
Si solo quieres saber precio o duración antes de decidirte, cada perfil tiene un formulario de preguntas rápidas, anónimo y sin necesidad de reservar ni de crear conversación.
Si necesitas cancelar
Depende de si tu cita ya estaba confirmada o seguía pendiente. Ver la guía de cancelación.